Zalo là một ứng dụng gọi điện thoại, nhắn tin, đăng tải hình ảnh miễn được các bạn trẻ yêu thích sử dụng trong những năm gần đây, đặc biệt là thời điểm dịch Covid. Có thể nói, Zalo là ứng dụng thân thiện với người dùng Việt Nam với phần giao điện được thiết kế đơn giản, thao tác nhắn tin nhanh chóng và dung lượng khá nhẹ cho điện thoại và cả máy tính.
Với các tính năng nổi bật kể trên, một số người dùng vẫn đang thắc mắc liệu rằng khi xóa tin nhắn Zalo người nhận có nhận được hay không? và cùng một số các câu hỏi liên quan đến việc thu hồi tin nhắn trên Zalo. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp một số các thắc mắc để có những trải nghiệm tuyệt vời trên Zalo bạn nhé!
1.Xóa tin nhắn trên Zalo người nhận có đọc được hay không?
Khi bạn gửi đi một tin nhắn bất kỳ hay nhãn dán đến bất kỳ ai có trong danh mục danh bạ, list tìm kiếm trên giao diện Zalo thì khi bạn xóa tin nhắn thì chỉ xóa trên máy của bạn mà thôi. Đối với người nhận, tin nhắn vẫn hiện trên máy, họ vẫn đọc được kể cả khi bạn đã xóa trước khi họ nhận.
2.Thu hồi tin nhắn Zalo người nhận có biết hay không?
Khác với việc xóa tin nhắn, thu hồi tin nhắn sẽ có tính bảo mật cao hơn và giúp người dùng có thể chữa cháy trong một số trường hợp nhắn nhầm người hay các thông tin cá nhân quan trọng. Thu hồi sẽ được chia ra 2 trường hợp như sau:
- Thu hồi tin nhắn trước khi người nhận đọc: Nếu tin nhắn của bạn gửi ở chế độ “ Đã nhận” hay “Đã gửi” thì chắc chắn rằng người nhận chưa đọc được nội dung tin nhắn. Khi đó việc bạn thu hồi người nhận sẽ không thể biết được nhưng vẫn có thông báo “ Tin nhắn đã được thu hồi”
- Thu hồi tin nhắn sau khi người nhận đọc : Trường hợp này, cho dù bạn đã thu hồi thì người nhận cũng sẽ đọc được tin nhắn, nếu bạn cảm thấy tin nhắn đó chứa nội dung quan trọng thì bạn vẫn có thể thu hồi ngay lúc đó.
- Trường hợp người dùng tắt trạng thái đã xem: Bạn sẽ không thể biết được người nhận đã đọc tin nhắn hay chưa bởi họ đã thiết lập chế độ ẩn đã xem. Do đó mà việc thu hồi tin nhắn có thể không hiệu quả được như mong muốn nhưng bạn vẫn nên thu hồi ( nếu bạn thật sự muốn nó biến mất).
3. Cách để thu hồi tin nhắn trên Zalo
Tùy thuộc vào thiết bị mà bạn sử dụng là điện thoại thông minh hay máy tính mà phần giao diện cũng như các nút chức năng sẽ ở vị trí khác nhau. Bạn hãy tham khảo một số bước ở dưới đây để việc thu hồi tin nhắn nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn bạn nhé.
Đối với điện thoại
- Bước 1: Bạn nhấn giữ tin nhắn mà mình gửi nhầm hay không muốn người khác biết sau đó nhấn vào nút “Thu hồi”
- Bước 2: Khi tin nhắn đã chuyển sang chế độ “ Tin nhắn đã được thu hồi”, bạn nhấn vào biểu tượng hình cây bút để nhập lại tin nhắn mới
- Bước 3: Nếu bạn muốn xóa hẳn tin nhắn đó thì có thể chọn mục “ Xóa” hoặc biểu tượng dấu ba chấm trên góc phải để vĩnh viễn cuộc trò chuyện đó
Đối với máy tính và laptop
- Bước 1: Tương tự với thao tác trên điện thoại, bạn ấn giữ tin nhắn đã chọn rồi ấn “ Thu hồi” trong dấu ba chấm
- Bước 2: Nếu bạn muốn xóa đoạn chat, nhấn vào “ Xóa hội thoại” hoặc “ Tắt thông báo” trong list các mục bên trái màn hình
Với những thao tác đơn giản và nhanh chóng trên cả điện thoại và máy tính, bạn hoàn toàn có thể an tâm xóa hay thu hồi các tin nhắn quan trọng, tin nhắn lỗi hay nhầm người. Trong một số trường hợp, bạn có thể tắt thông báo cho cuộc trò chuyện hay thiết lập các tính năng tiện ích khác khi nhấn giữ tin nhắn.
4.Một số trạng thái tin nhắn trên Zalo bạn nên tham khảo
- Tin nhắn chưa được gửi: Ở trạng thái này, bạn nên lưu ý đến việc bật kết nối Internet bằng wifi hoặc mạng dữ liệu di động cá nhân
- Đang gửi/Đã gửi: Tin nhắn đã và đang được gửi đến số máy hoặc group mà bạn tham gia trước đó
- Đã nhận: Trạng thái sau khi bạn gửi tin nhắn
- Đã xem: Người nhận đã đọc được tin nhắn bạn gửi
- Xin lỗi! Hiện tại tôi không muốn nhận tin nhắn: Đây có lẽ là trạng thái không ai mong muốn, bạn đã bị người nhận từ chối việc gửi tin nhắn đến cho họ hoặc bạn phải kết bạn với họ để có thể gửi tin nhắn
5. Lời kết
Với những chia sẻ hữu ích trên về việc xóa tin nhắn Zalo người đọc có nhận hay không thì hy vọng sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc có liên quan. Trong một số trường hợp khẩn cấp, bạn có thể liên hệ với trung tâm trợ giúp để được hướng dẫn và phản hồi thông qua email. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo một số tiện ích khác của Zalo như hội nhóm, video call, gọi điện miễn phí, chia sẻ hình ảnh, đặt nhạc nền, gửi các sticker nhỏ nhắn và đáng yêu cho bạn bè của mình.
